Rujukan Laman

Buka dan Fahami Terma mh170 Anda

Dokumen Terma dan Syarat ini mengatur hubungan antara anda dan mh170.my di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma DikemaskiniMerangkumi Akaun & PembayaranKuatkuasa di Wilayah DisokongBahasa Melayu & English Tersedia

Jelajahi Terma Mengikut Kategori Akaun

mh170 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan Syarat ini terpakai kepada semua aktiviti dalam akaun anda di mh170.my, termasuk deposit dan pengeluaran wang melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami menetapkan had penggunaan, peraturan penyimpanan data, prosedur pengesahan identiti dan syarat penamatan akaun secara

1
jelas. Sebarang perubahan kepada terma ini akan dimaklumkan melalui e-mel atau pemberitahuan dalam akaun anda sekurang-kurangnya tiga hari sebelum berkuatkuasa. Penggunaan berterusan selepas tarikh kuatkuasa tersebut dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemaskini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana peruntukan, anda hendaklah menghentikan penggunaan platform
2
ini dan menghubungi pasukan sokongan kami untuk menutup akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Dapatkan Penjelasan Terma Melalui Sokongan

Jika ada bahagian Terma dan Syarat ini yang tidak jelas atau anda ingin membuat pertanyaan mengenai hak akaun anda, pasukan sokongan mh170 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang mudah diakses di…

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera mengenai terma, had transaksi atau perubahan dasar yang mempengaruhi akaun anda.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan respons dalam masa 24 jam pada hari bekerja untuk semua pertanyaan yang diterima.

Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan di mh170.my untuk melihat jawapan kepada soalan lazim mengenai terma, pembayaran melalui FPX dan GrabPay, serta pengurusan akaun anda.

PERLINDUNGAN DAN KAWALAN

Semak Cara mh170 Melindungi Akaun Anda

Kami menggunakan protokol keselamatan berlapis untuk melindungi data dan transaksi kewangan anda. Setiap pertukaran maklumat antara peranti anda dan pelayan kami dienkripsi, dan semua rekod pengesahan identiti disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan…

Pengesahan Identiti

Kami memerlukan dokumen pengenalan diri yang sah semasa pembukaan akaun. Proses ini melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran dan memastikan semua transaksi wang diproses kepada pemilik akaun yang betul.

Enkripsi Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran anda — termasuk transaksi melalui Touch 'n Go dan Boost — dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit sepanjang masa semasa pemindahan data berlaku.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia. Setelah akaun ditutup secara rasmi, kami akan memadam rekod yang tidak lagi diperlukan mengikut prosedur dalaman kami.

Kuki dan Penjejakan

mh170.my menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memperibadikan pengalaman akaun. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, namun sesetengah fungsi mungkin terjejas jika kuki dinyahdayakan.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permohonan bertulis kepada pasukan sokongan kami dan kami akan memprosesnya dalam masa tujuh hari bekerja.

Keselamatan Log Masuk

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun mh170. Kami amat menggalakkan anda mengaktifkannya bagi memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun dan wang anda pada bila-bila masa.

Soalan Mengenai Terma dan Syarat mh170

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan Terma dan Syarat mh170. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui sembang langsung atau e-mel pada waktu operasi.

Terma dan Syarat mh170 ialah perjanjian undang-undang antara anda dan platform kami yang menetapkan hak, tanggungjawab dan peraturan penggunaan akaun anda di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Ya, semua transaksi deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada Terma dan Syarat ini, di samping dasar penyedia pembayaran masing-masing yang berkuatkuasa di Malaysia.

Kami akan menghantar pemberitahuan melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun anda sekurang-kurangnya tiga hari sebelum sebarang perubahan terma berkuatkuasa, supaya anda mempunyai masa untuk menyemaknya.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permohonan bertulis kepada pasukan sokongan kami dan kami akan memproses permintaan tersebut dalam masa tujuh hari bekerja mengikut prosedur dalaman kami.

Pelanggaran terma boleh menyebabkan penggantungan sementara atau penamatan kekal akaun anda, bergantung kepada tahap pelanggaran. Kami akan memaklumkan anda terlebih dahulu kecuali dalam kes penipuan yang memerlukan tindakan segera.

Terma teras kami adalah seragam untuk semua pengguna di Malaysia. Walau bagaimanapun, sesetengah peruntukan berkaitan kaedah pembayaran atau had transaksi mungkin berbeza di mana undang-undang tempatan membenarkan pengoperasian yang berbeza.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk memulakan proses penutupan akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda, memproses pengeluaran baki wang yang tinggal dan melengkapkan penutupan dalam masa yang ditetapkan.

Buka dan Fahami Terma mh170 Anda

Dapatkan Penjelasan Terma Melalui Sokongan

Semak Cara mh170 Melindungi Akaun Anda

Pengesahan Identiti

Enkripsi Data

Tempoh Penyimpanan

Kuki dan Penjejakan

Permohonan Perubahan Data

Keselamatan Log Masuk

Soalan Mengenai Terma dan Syarat mh170

01 Apakah yang dimaksudkan dengan Terma dan Syarat mh170?

02 Adakah Terma dan Syarat ini terpakai kepada pembayaran melalui Touch 'n Go dan GrabPay?

03 Bagaimana cara saya menerima notifikasi jika Terma dan Syarat dikemaskini?

04 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang disimpan oleh mh170?

05 Apakah yang berlaku kepada akaun saya jika saya melanggar Terma dan Syarat?

06 Adakah Terma dan Syarat mh170 berbeza mengikut wilayah di Malaysia?

07 Bagaimana cara saya menutup akaun mh170 saya secara rasmi?

Halaman Berkaitan